verzendkosten en retouren
Zomervakantie / Bouwvaksluiting - GESLOTEN
Even laden wij onze batterijen op, zodat wij u na de vakantie weer met dezelfde service en aandacht kunnen helpen.
Vanaf 10 augustus staan wij weer volledig voor u klaar.
Bestellingen die tijdens onze sluiting binnenkomen, worden vanaf 10 augustus 2026 verwerkt.
Met ‘verwerkt’ bedoelen wij dat uw bestelling in productie wordt genomen (maatwerk) of wordt verstuurd (onderdelen).
Vanaf dat moment gaat de levertijd in. Bekijk hier de actuele levertijden van onze maatwerkproducten. >>>>>>
Bedankt voor uw begrip en fijne zomer gewenst!
VERZENDEN
- binnen Nederland
Voor zendingen binnen Nederland vragen wij € 6,95 als bijdrage in de verzendkosten. Zendingen boven € 100,- worden gratis verzonden. Wij verzenden via postNL.
In de regel wordt uw bestelling binnen 2 werkdagen verzonden. Lamellen hebben een langere levertijd, meestal rond de drie weken.
Lengtemateriaal, zoals assen, lamellen, hoekprofielen en geleiders, kunnen niet per postNL worden verzonden. De kosten bedragen binnen Nederland (m.u.v. de Waddeneilanden) € 55,-
De levertijd is enkele dagen langer dan met postNL.
- buiten Nederland
Voor België berekenen wij € 9,95 verzendkosten voor zendingen tot € 500,00. Voor zendingen boven € 500,= berekenen we een bijdrage van €14,95 i.v.m. de verzekering. Wij verzenden via postNL/TNT/EPS.
Lengtemateriaal, zoals assen en geleiders worden beleverd in Belgisch Vlaanderen voor € 70,-. Andere plaatsen kunnen we niet beleveren.
De levertijd is enkele dagen langer dan met postNL.
AFHALEN
Afhalen van uw bestelling van onderdelen die met de post verzonden kunnen worden is helaas niet mogelijk. Wij hebben geen winkel. Op ons industrieterrein is een winkel niet toegestaan.
Lengtematerialen kunnen wel worden afgehaald, zoals lamellen, geleiders, hoekprofielen en assen. U bestelt via de website en kiest dan voor afhalen.
RETOUREN
De afnemer heeft het recht door Rolluikonderdeel.nl geleverde artikelen binnen 14 werkdagen na ontvangst in nieuwstaat te retourneren in de originele en onbeschadigde verpakking, voorzien van (een kopie van) de betreffende factuur en het volledig ingevulde RETOURFORMULIER>>> . De verzendkosten van de retourzending alsmede de risico's van het verzenden zijn daarbij voor de koper.
Indien de artikelen ongebruikt zijn en tijdig en correct zijn geretourneerd, voldoet Rolluikonderdeel.nl het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na retourontvangst van de artikelen.
Wanneer de door Rolluikonderdeel.nl afgeleverde artikelen niet binnen de "zichttermijn" van 14 werkdagen zijn teruggezonden, gelden de zaken als geaccepteerd.
Van het retourrecht zijn uitgesloten:
- Maatwerk, zoals geleiders, lamellen, hoekprofielen, assen, koord, band, borstel, rubber.
- Producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn en tot stand zijn gekomen overeenkomstig specificaties van koper.
- Artikelen specifiek voor klant ingekocht en niet zijnde regulier assortiment.
